Vielen Dank für Ihren Besuch bei Furnizoneo. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über die Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten sowie weitere Hinweise zum Versand Ihrer Bestellung.
Wir stellen Ihnen transparente Informationen zum Versandprozess bereit, damit Sie die einzelnen Abläufe vor und nach Ihrer Bestellung nachvollziehen können.
1. Liefergebiet
Furnizoneo liefert derzeit Produkte innerhalb Deutschlands.
Die Zustellung erfolgt durch geeignete Versand- und Logistikdienstleister. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen vollständig und korrekt sind. Dazu gehören insbesondere der Name des Empfängers, die vollständige Lieferadresse, die Stadt sowie die Postleitzahl.
Eine korrekte Angabe der Lieferdaten ermöglicht eine ordnungsgemäße Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert der Bestellung:
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Bestellwert unter 146,84 €: Versandkosten 7,45 €
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Bestellwert ab 146,84 €: Versandkosten 0 €
Die endgültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und vor Abschluss des Kaufs bestätigt.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlung und Bestätigung der Bestellung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Während dieser Zeit werden die Produktinformationen geprüft, die Bestellung vorbereitet und die Übergabe an den Versanddienstleister organisiert.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung für den Versand übergeben.
4. Lieferzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 7–14 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Feiertagen, Transportwegen, Wetterbedingungen oder anderen externen Faktoren abweichen. Die Zustellung erfolgt entsprechend den Informationen des jeweiligen Versanddienstleisters.
5. Informationen zu Steuern und Gebühren
Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen im normalen Versandprozess keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem Betrag, der für die Bestellung zu bezahlen ist.
6. Versandbestätigung und Annahme der Lieferung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den aktuellen Versandstatus überprüfen können.
Bei Erhalt des Pakets empfehlen wir Ihnen, die Verpackung sowie den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen.
Sollten Sie feststellen, dass die Ware beschädigt wurde oder Unregelmäßigkeiten während des Transports entstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah und teilen Sie uns Ihre Bestellinformationen sowie relevante Details mit, damit wir den Vorgang prüfen können.
7. Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig nach der Bestellbestätigung.
Sobald die Bestellung bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Änderungen der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden. Die Möglichkeit einer Änderung hängt vom jeweiligen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
8. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versandprozess, zum Status Ihrer Bestellung oder zu weiteren Anliegen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail:
order@furnizoneo.com
Adresse:
Furnizoneo
1031 Riverwood Dr
Dickinson, TX 77539
USA
Telefon:
+1 (917) 974-3438
Servicezeiten:
Montag bis Freitag:
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)